Bem-vindo ao site da Bella Girls. Ao acessar e utilizar este site, você concorda em cumprir e respeitar os seguintes Termos de Serviço. Leia-os atentamente antes de realizar qualquer compra ou utilizar nossos serviços.

1. Informações Gerais
   Nome da Loja: Bella Girls
   Endereço do Site: bellagirls.com.br

2. Produtos e Serviços
   A Bella Girls oferece produtos de moda feminina, além de acessórios. Não existem restrições específicas quanto ao uso dos nossos produtos. Todos os itens são destinados a um público geral, respeitando as normas de uso comum.

3. Política de Pagamentos
   Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• Cartões de crédito

• Boleto bancário

• Pix

Caso o pagamento não seja autorizado ou permaneça pendente, a compra não será processada, e o pedido não será confirmado. É responsabilidade do cliente garantir que os dados de pagamento estejam corretos e atualizados.

4. Política de Entrega
   Realizamos entregas para todo o Brasil através dos Correios. O prazo de entrega estimado varia entre 7 a 21 dias úteis, dependendo da localização do cliente.

5. Política de Cancelamento
   O pedido pode ser cancelado nas seguintes condições:

• Se o produto não estiver disponível em estoque.

• Se o cliente solicitar o cancelamento após a compra.

Para solicitar o cancelamento, o cliente deve enviar um e-mail para contato@bellagirls.com.br explicando o motivo e solicitando o cancelamento. Não há cobrança de taxa para cancelamento de pedidos.

6. Direitos e Responsabilidades
   Responsabilidades da Bella Girls:

• Garantir a entrega dos produtos conforme especificado.

• Fornecer suporte completo durante o processo de compra e no pós-venda.

Responsabilidades do Cliente:

• Fornecer informações precisas durante o processo de compra.

• Utilizar o site e os produtos em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.

• Respeitar os Termos de Serviço e as políticas da loja ao realizar compras e interagir com nossa equipe de suporte.

7. Garantia e Limitação de Responsabilidade
   Oferecemos uma garantia de 14 dias para todos os nossos produtos, contados a partir da data de recebimento. Durante este período, caso o produto apresente defeitos de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca.

Para defeitos de fabricação, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte via e-mail em contato@bellagirls.com.br para solicitar a troca.

8. Privacidade e Proteção de Dados
   Coletamos dados dos clientes ao navegarem em nosso site e ao aceitarem nossos Termos de Uso. Esses dados são usados para melhorar sua experiência de compra e para fornecer recomendações personalizadas.

Todos os dados coletados são criptografados usando tecnologia "Secure Socket Layer" (SSL) e armazenados com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos da PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

Para fins de marketing, compartilhamos dados com parceiros confiáveis, como Facebook Ads e Google Ads. Esses dados são usados exclusivamente para personalizar e melhorar a relevância de nossas campanhas publicitárias. Não vendemos ou compartilhamos informações pessoais de nossos clientes com terceiros para outros fins.

9. Alterações nos Termos
   Revisaremos e atualizaremos estes Termos de Serviço periodicamente, conforme necessário. Os clientes serão notificados de quaisquer mudanças importantes ao acessar nossa política de Termos de Serviço no site. Recomendamos revisar esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.

10. Contato
    Se tiver alguma dúvida sobre nossos Termos de Serviço ou precisar de suporte relacionado, entre em contato conosco pelos canais a seguir:

• E-mail: contato@bellagirls.com.br

• Telefone: (84) 99113-6082

• Endereço: Rua Ariamiro de Almeida, 540 - Bela Vista, João Câmara - RN, 59550-000

Nosso horário de atendimento é de segunda a sábado, das 8h às 18h, exceto feriados.